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中国消费者报北京讯（记者孙蔚）3月20日，欧博官网由山东省济南市房地产中介与租赁行业协会、贝壳济南站联合举办了“房产交易服务承诺签约仪式暨‘倾听消费者’圆桌对话会”。本次活动吸引了行业协会、房产经纪品牌、消费者代表等50余位嘉宾参加，共同见证了济南房地产中介行业服务承诺的再次升级。 在活动现场，贝壳济南站联合平台新经纪合作品牌共同推出3项平台级服务承诺，旨在通过完善保障机制，重构服务者权益生态，欧博为平台服务者提供兜底保障，实现服务者与消费者权益的双向护航。 贝壳紧跟行业发展需求，通过对消费痛点及平台或经纪人服务能力的综合评估，率先推出“真实房源，假一赔百”“交易不成，欧博娱乐佣金无理由退”“物业欠费，损失先行垫付”3项平台级服务承诺，并为此设立了亿元平台服务保障资金。 据了解，以往服务承诺保障由提供服务的经纪品牌主体提供，平台以鼓励、引导与监督为主，欧博allbet这导致品牌之间的服务承诺存在差异，消费者难以判断。如今，在平台级承诺体系下，贝壳联合平台合作的所有经纪品牌共同作出承诺并承担履约责任，由品牌履约、贝壳平台提供兜底服务，以解决服务一致性问题，并进一步提升消费者的服务质量。 贝壳集团首席品质官葛静表示，贝壳设立的亿元平台服务保障资金池将遵循“先C后B”的原则，即当风险发生时，先解决消费者损失，再核实平台与品牌方的责任归属，如品牌方服务流程无问题，则由平台方来提供兜底资金，最大程度保障服务者的作业安全和经济利益。同时，此机制也可以更好地鼓励服务者按照服务标准做到交付，以保障更多的交易不出问题，共同守护消费者的合法权益。 山东省房地产业协会秘书长井坤对贝壳此次推出的房产服务承诺给予了高度评价。他表示，该承诺不仅对贝壳来讲是一项土坯，对行业的发展也有重要意义。协会将积极履行支持与监督职责，确保每一项承诺落到实处，让消费者的合法权益得到切实保障，共同为消费者提供更加优质、高效的房产交易服务。 关注同花顺财经（ths518），获取更多机会
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